Servicekoordinator (m/w/d)

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in Raum Aachen eine/n Servicekoordinator (m/w/d).

Was wir bieten

• Karriere & Entwicklung – spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ – weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind.
• Exklusive Chancen – Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen.
• Einzigartige Karriereperspektiven abseits des öffentlichen Arbeitsmarkts: Wir vermitteln Zugang zu attraktiven, nicht ausgeschriebenen Positionen.
• Eine Bewerbung – viele Chancen: Wir bringen Ihr Profil zu mehreren potenziellen Arbeitgebern.
• Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung – Wir nehmen uns Zeit, Ihre Stärken, Ziele und Wünsche zu verstehen und begleiten Sie persönlich – mit direkten Ansprechpartnern, kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Kommunikation auf Augenhöhe.
• Coaching & Vorbereitung: Gezieltes Interview-Training und Unterstützung für eine perfekte Selbstpräsentation.

Aufgaben

• Koordination und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceberichten

• Erstellung von Ersatzteilempfehlungen sowie Angebotserstellung und Kundenkommunikation

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen, insbesondere zu Produktverfügbarkeit und Lagerbeständen

• Organisation einer termingerechten Lieferung von Ersatzteilen

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von After-Sales-Prozessen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker Fortbildung oder Studium, z. B. Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar

• Erste Erfahrung im technischen Service oder After-Sales-Bereich von Vorteil

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse