Mitarbeiter Technische Prüfung – Aftersales (m/w/d)

Dein neuer Job im Bereich Engineering
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Wir suchen ab sofort in Oberkochen einen Mitarbeiter Technische Prüfung – Aftersales (m/w/d)

Was wir bieten

• Attraktives Tarifgehalt inkl. Jahressonderzahlung – faire Bezahlung mit regelmäßiger Anpassung über Tarifverhandlungen
• Work-Life-Balance im Fokus – 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten/ Arbeitsmodelle sowie Zuschuss zum Wellpass für Sport- und Wellnessangebote für eine gesunde Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
• Verkürzte Probezeit – nach nur 3 Monaten voll an Bord
• Karriere & Entwicklung – spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ – weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind
• Exklusive Chancen – Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen
• Finanzielle Extras – steuerfreier Fahrtkostenzuschuss sowie Unterstützung bei einer Zweitwohnung ab 100 km Entfernung
• Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung – direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und eine persönliche, wertschätzende Kommunikation

Aufgaben

• Durchführung technischer Prüfungen von Upgrades in der Elektronenmikroskopie und Unterstützung der internationalen Vertriebs- und Servicegesellschaften bei der Angebotserstellung
• Prüfung und Erweiterung von Gerätekonfigurationen unter Berücksichtigung von Hardware- und Softwarekompatibilitäten
• Aufbereitung und verständliche Erläuterung technischer Zusammenhänge und Abhängigkeiten für internationale Vertriebs- und Servicepartner (auftragsbezogen)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Entwicklung von Produktstrukturen zur Sicherstellung der Upgrade-Fähigkeit von Materialien im Entwicklungsprozess
• Definition und strukturierte Aufbereitung vertrieblicher Stammdaten für Verkaufsmaterialien zur Eingabe in SAP-Systeme
• Verantwortung für die Bereitstellung von Informationen entlang des Order Generation und Order Fulfillment Prozesses – mit direktem Einfluss auf die Vertriebs- und Servicequalität

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen, in Physik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet
• Alternativ: fachbezogene Berufsausbildung mit Weiterbildung und relevanter Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Feldservice, Applikationssupport oder Aftersales komplexer Investitionsgüter (idealerweise Elektronenmikroskopie)
• Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Anwendererfahrung in SAP R/3
• Technisches Verständnis für Hardware-/Software-Integration und Konfigurationsmanagement
• Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen High-End-Produkten von Vorteil
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, souverän in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung im globalen Umfeld