Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort für einen Kunden in Aachen eine/n Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d).

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mobilarbeit möglich
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
• Welcome Days für neue Mitarbeiter

Aufgaben

• Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch Einholung, Prüfung und Dokumentation der entsprechenden Einsatzberichte
• Zusammenstellung geeigneter Ersatzteile sowie Erstellung und Übermittlung individueller Kundenangebote
• Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen von Servicemitarbeitern und Kunden, insbesondere im Hinblick auf Verfügbarkeit und Bestandsmengen
• Koordination von Ersatzteilbestellungen einschließlich der Abstimmung und Überwachung der Liefertermine
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender After-Sales-Abläufe

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium
• Berufserfahrung im technischen Service, im Kundendienst oder im Afters Sales
• Organisatorisches Geschick und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse