Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Gestalte den Vertriebsinnendienst neu und bringe Dich aktiv ein! Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in Jena eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d).

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• attraktive Vergütung
• unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
• Wertschätzender Umgang und regelmäßige Teamevents
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
• VWL
• Welcome Days für neue Mitarbeiter
• corporate benefits, Mitarbeiterrabatte bei über 800 Händlern

Vertriebsinnendienstmitarbeiter - das sind Deine Aufgaben

• Kundenwünsche und Anfragen entgegennehmen und auf Eignung und Einsatzmöglichkeiten prüfen
• Beratung der Kunden und Lösungsvorschläge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen unterbreiten
• Angebote erstellen und überwachen
• Zusamenstellung der Kosten und Preise auf Basis vorgegebener Unterlagen und Richtlinien 
• Aufträge und Auftragsänderungen abwickeln, Terminabweichungen abstimmen und Alternativlösungen für Kunden entwickeln und dokumentieren
• Fakturas und Gutschriften erstellen, insbesondere nach erfolgter Lieferung oder bei Reklamationen, und diese im Materialwirtschaftssystem dokumentieren
• Prozesse analysieren und optimieren
• effiziente und reibungslose Abwicklung von Kundenanforderungen sicherstellen
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Die Weiterentwicklung interner Prozesse unterstützen
• bereichsübergreifende, effiziente und leistungsfähige Abläufe gewährleisten

Das macht Dich als Vertriebsinnendienstmitarbeiter aus 

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Rolle.
• Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – gepaart mit hoher Eigenmotivation und Gestaltungswillen.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen.
• Sicherer Umgang mit Materialwirtschaftssystemen (SAP-SD) und gängigen IT-Anwendungen (Microsoft Office).