Du bist ein Technik-Enthusiast, der sein Talent für Problemlösung und seinen ausgezeichneten Kundenservice in einer neuen Rolle einbringen möchte? Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der technischen Welt auskennt und Freude daran hat, technische Herausforderungen anzugehen.

Wir suchen ab sofort in Dresden eine/n Technischer Support Specialist (m/w/d).

Was wir bieten

• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu den hidden champions der Region
• persönlicher Karriereberater
• barrierefreies Office
• vielfältige und personalisierte finanzielle Anreize
• Jobbike
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• Social Recognition
• Betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• Unterstützung bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von technischen Systemen und Geräten
• Analyse und Lösung von technischen Problemen per Fernzugriff oder vor Ort
• Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen
• Gewissenhafte Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, IT oder ähnliches
• Praktische Erfahrung in der technischen Unterstützung von Vorteil
• Starkes technisches Verständnis und Geschick im Umgang mit technischen Geräten
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit im Kundenkontakt
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B von Vorteil