Service Product Manager (m/w/d)

Gestalten Sie die Zukunft unserer Serviceprodukte aktiv mit und bringen Sie Ihre Expertise in einem dynamischen, interdisziplinären Team ein – als Service Product Manager in Jena!

Wir suchen ab sofort in Jena eine/n Service Product Manager (m/w/d).

Weil Ihr Beitrag mehr verdient als nur Applaus:

• Weiterentwicklung: Trainings, interkulturelle Workshops & umfangreiche Schulungen

• Flexibilität & Komfort: ergonomische Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten

• Benefits: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Prämien, Mitarbeiterrabatte und mehr​
• Teamspirit: Welcome Days, Mitarbeiterfeste und ein motiviertes, kollegiales Umfeld

• Erstellung und Umsetzung der Serviceproduktstrategie sowie Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, insb. durch Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Produktmanagement & Entwicklung
• Steuerung des Launch-Prozesses in Zusammenarbeit mit Strategischem Marketing, Learning Management, Vertrieb und weiteren Abteilungen
• Alignment zu - und sicherstellen von technischen Implementationen in Hardware- und Softwareprodukten, um Service-Anforderungen umzusetzen
• Durchführung von Marktanalysen, Auswertungen von Daten und Präsentation der Ergebnisse zur Abteilung von Maßnahmen
• Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen, Erstellung von Support-Materialien und Durchführung von Schulungen
• Kommunikation mit Vertriebsgesellschaften, Kunden, Key Opinion Leaders und Industriepartnern sowie Teilnahme an Messen und Events
• Überwachung von KPIs und Vertriebszahlen, Ableitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit anderen Serviceprodukt-Managern im Bereich der Ophthalmologie

Damit begeistern Sie uns:

Ausbildung: abgeschlossenes Studium im Gesundheits- und internationales Management, Wirtschaftswissenschaften, Medizintechnik, Optometrie oder verwandten Gebieten

Berufserfahrung: Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Service, Marketing oder Vertrieb

Fachkenntnisse: Erfahrung im Geschäftsmodellen im Bereich Service, Erfahrung in einem Unternehmen der Medizintechnikbranche

Persönlichkeit: Unternehmerische Denk- und Handelsweise,Hervorragende Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Koordinationsstärke, Überdurchschnittliche analytische, strategische und organisatorische Fähigkeiten, Hohes Maß an Kooperationsbereitschaft und Teamfähigkeit, Reisebereitschaft