Du bist ein Kommunikationstalent und die Kundenbetreuung steht bei Dir an erster Stelle?

Dann bewirb Dich bei uns!

Wir suchen ab sofort im Großraum Regensburg für unseren TOP Partner eine/n Sachbearbeiter Engineering (m/w/d).

Was wir Dir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Top Equipment
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
• Personalbetreuung während des Projekteinsatzes

Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Engineering (m/w/d)

• Du bearbeitest Tickets zu Fehlermeldungen und Anliegen unserer Kundenbetreuer rund um das Gerätemanagement
• Du bearbeitest und bereinigst eigenständig Altfälle und ausgewählte Einzelfälle im System
• Anwenderfehler zu vermeiden und durch Testing die fehlerfreie Einführung neuer Features zu gewährleisten ist dein Ziel
• Unterstützung unsere Anforderungsmanager bei der Fehleranalyse, Clustering und detaillierten Beschreibung um eine schnelle Lösung zu ermöglichen
• Zur Verbesserung des Gerätemanagements engagierst Du Dich in Projekten
• Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern, Prozessverantwortlichen und weiteren Schnittstellen ist ein wichtiger Bestandteil Deiner Aufgaben

Dein Profil als Sachbearbeiter Engineering (m/w/d)

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Du bist Kundenorientiert und ein Kommunikationstalent
• Du bist ein Teamplayer 
• Eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Idealerweise kennst Du dich mit dem Prozessverständnis für das Anschlusswesen bzw. Zählerprozesse aus oder Du bist bereit dazu Dich darin einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift