Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Dein neuer Job im Bereich Engineering - 
Werde jetzt als Mitarbeiter Reklamationsmanagement Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in eine/n Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d).

Was wir Dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• attraktive Vergütung
• unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
• Wertschätzender Umgang und regelmäßige Teamevents
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
• VWL
• Welcome Days für neue Mitarbeiter
• corporate benefits, Mitarbeiterrabatte bei über 800 Händlern

Hast du Lust auf diese Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement?

• Bearbeitung und Klärung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Erstellung und Verfolgung von 8D Reports
• Durchführung und fachgerechter Abschluss von technischen Reklamationsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
• Erfassung der Reklamationsdaten im CAQ-System
• Moderation und Mitwirkung bei der täglichen Regelkommunikation (QAM)
• Analyse, Erfassung und Verfolgung von Reklamationskosten
• Unterstützung des Qualitätsprojektmanagements bei der Bearbeitung von Lieferantenbewertungen durch den Kunden
• Einleitung, Definition und Überwachung von Abstellmaßnahmen
• Mitwirkung bei der Erstellung von FMEAs / FMEA-Moderation

Damit bringst Du dich als Mitarbeiter Reklamationsmanagement ins Team ein

• Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen
• Gutes technisches Verständnis, auch von technischen Zeichnungen, sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Erfahrung im Reklamationsmanagement
• Methodenkenntnisse (8D, Problemlösungstechniken, etc.)
• Kenntnisse in den angewandten Normen der Automobilindustrie
• Kenntnisse in der Umform-, Stanz- und Fügetechnologie wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP, sowie dem CAQ-System
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Konfliktlösungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Teamgeist