IT Service Management Consultant (m/w/d)

Du möchtest Verantwortung für innovative IT-Service-Management-Lösungen übernehmen und ITIL-Prozesse erfolgreich vorantreiben?

Dann bewirb Dich bei uns!

Wir suchen ab sofort in Straubing eine/n IT Service Management Consultant (m/w/d) in Direktvermittlung.

Was wir Dir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Intensive Einarbeitungszeit
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Als IT Service Management Consultant (m/w/d) unterstützt Du unser Team bei folgenden Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Implementierung und erfolgreiche Umsetzung innovativer IT-Service-Management-Lösungen sowie moderner ITIL-Prozesse
• Du treibst die Optimierung von IT-Prozessen voran und sorgst durch Workshops und Projekte für nachhaltige Effizienz und Transparenz
• Du führst Change-, Request- und Problem-Management-Prozesse ein und trägst so zu langfristigen und nachhaltigen Ergebnissen bei
• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für den CIO und das IT-Team, insbesondere bei IT-Portalen und Serviceverbesserungen

Dein Profil als IT Service Management Consultant (m/w/d)

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügst über fundiertes Know-how im Bereich ITIL
• Du verfügst über ein analytisches Verständnis, um komplexe Sachverhalte zu beurteilen
• Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Beratungskompetenz und Kooperationsbereitschaft aus